Nón Spa での癒し、リラックス、快適な体験を保証するために、スパのゲストからよく寄せられる質問のいくつかに答えました。 これらの提案を確認すると、次回のスパ訪問の準備に役立ちます。
残念ながら、受付係は現時点では日本語を話すことができませんが、英語は上手に話せます。 英語が話せない場合でも、適切なサービスを選択し、スパで最高の体験を得るためにニーズを詳細に示すことができるように、日本語のメニューとボディケアフォームをご用意しています。
ご予約はいつでも可能ですが、ご到着の30分前までにお願いします。2日前(最大3ヶ月前)のご予約を強くお勧めします。すでにご予約をいただいている場合は、ご予約時間の15分前までにお越しください。
ご予約は無料です。また、お客様のご到着時間はまちまちですので、スパに到着されてから、ご注文いただいたサービスの準備を始めます。人数にもよりますが、準備に10~20分ほどかかりますので、ご予約時間の15分前にはお越しください。
15分以上遅刻された場合、ご予約はキャンセルとなり、予定より長くお待ちいただく場合がございます。
いいえ、ご予約なしでご利用いただくことも可能ですが、その場合、事前にご予約いただいた場合と比べて待ち時間が長くなる場合がございます。待ち時間は状況により異なりますので、一定ではございません。
木曜を除く毎日10:00オープン。 最終入場時間は21:30、閉場は23:30です。 テト休暇(ベトナムの新年)の間はお休みとなります。
「注意」ページの情報をご参照ください。それでもサポートが必要な場合は、ご予約の前にご連絡ください。お客様に合ったプランをご提案いたします。
はい、すべてのサービスは男性でも女性でもご利用いただけます。 プライバシーを確保するために、グループ用のサービス ルームまたは複数のサービス ルームをリクエストできます。決定はお客様ご自身で行います。
はい、もちろん可能です。 すべてのサービスは男女問わずご利用いただけるので、お好みのサービスをご利用いただけます。
はい、6 歳以上のお子様は、スキンケア サービス (16 歳以上の方のみ) とタイ式マッサージ (大人のみ) を除くすべてのサービスをご利用いただけます。
スパのレセプショニストが、トリートメントを受ける最適な順番など、完璧なスパ体験を計画するお手伝いをいたします。
はい、無料送迎サービスを行っております。詳細については「プロモーション」ページをご覧ください。タクシーでご来店の場合、ご自身でご負担いただく場合、交通費を補助させていただきます。 サポートを受けるには、受付にその旨を伝えるだけで、交通費(全額または一部)が請求書から差し引かれます。
申し訳ございませんが、現在出張サービスは行っておりません。
いいえ、ベトナムでは性感マッサージは違法なので、そのようなものは一切提供しておりません。
申し訳ありませんが、セラピストのほとんどは若くなく、美しくもありません。
申し訳ありませんがそれは不可能です。
申し訳ありませんがそれは不可能です。
残念ながら、現在のところ、女性セラピストしかいません(男性セラピストを選択することはできません)。
はい、できます。 しかし、その場合はできるだけ早く予約する必要があります。 セラピストと調整し、ご指定の時間にセラピストが対応できる場合、またはタイムシフトが必要な場合には、折り返しご連絡させていただきます。
スパに到着する前に、高価なジュエリーをすべて外すことをお勧めします。 スパ内には貴重品を保管できるロッカーもございます。
はい、1 階に大きなロッカーがあり、各サービス ルームに小さなロッカーが 1 つあります。
現在、サービスルームが 3 室あり、合計 11 台のマッサージテーブル/ベッドが設置されています。
はい、今のところスパにはスチームバス用の部屋が 2 室あります。
いいえ、申し訳ございませんが、当スパにはサウナをご利用いただけるお部屋はございません。
はい、どのようなサービスをご注文いただいても、常にゲストのグループごとに専用のサービス ルームをご用意しております。 お一人様でフットマッサージのみのご注文でも、お客様専用のサービスルームをご用意させていただきます。 お客様の安全、プライバシー、サービスの質を保証するため、異なるグループのゲストを 1 つのサービス ルームに混ぜることは決してありません。
はい。パッケージ内のサービスの順番は自由に変更できます。時間については、(パッケージ内の)マッサージサービスの時間のみを変更することができ、パッケージ全体の料金はそれに応じて変更されます。レセプショニストにご要望をお聞かせください。新しい料金を計算し、サービスを開始する前にお知らせいたします。
スパでは、ローブ、ボクサーパンツ、スリッパ、個人衣装ボックス、ロッカーをご用意しております。 サービスセッションの開始時に、足湯/スチームバスに入る前にスパの服に着替えることをお勧めします(その時点でセラピストはサービスルームの外にいます)。 足湯/スチームバスの後は、スパ サービスを受けるために服を脱いでください (ただし、ボクサー パンツは着用したままにしてください)。
背中、足、腕の毛が長すぎる場合、最高のマッサージを体験し、痛みを避けるために、サービスを利用する前に剃る必要があります(セラピストがマッサージをしている間、髪が引っ張られるため、髪が長すぎる場合、マッサージオイルをたくさん使用しても、これを避けることは非常に困難です)。それ以外の場合は不要です。
はい、ただし、サービスの利用中は横になる必要があるため、フット マッサージを注文した場合でも、本当に必要な場合にのみ行ってください。 サービス開始後合計5分を超えて電話をご使用になり、セラピストの作業が中断された場合、サービス時間はそれに応じて短縮されます。 当スパで最高の体験をお楽しみいただくために、サービスのご利用を開始する前に携帯電話をロッカーに保管することを強くお勧めします。
はい、サービスご利用の前後にスパでシャワーを浴びることができます。 もちろん無料です:)
はい。ただし、スパの外でサービスをご利用になる前に喫煙を行っていただく必要があります。自動火災警報システムが設置されているため、スパ内で喫煙すると誤警報が発生する可能性があります。
いいえ、隠れたコストはありません。お支払いいただく必要があるのは、注文したサービスの料金のみです。
いいえ、ご注文いただいたサービスがすべて完了した後にお支払いいただきます。
いいえ、当スパではチップは必要ありません。 チップを渡すかどうかはあなたの選択です。
クレジット カード、デビット カード、銀行振込、現金 (VND または USD) をご利用いただけます。
いいえ、当スパは静かな場所にあり、サービスルームの数もそれほど多くありません。お客様には常に個室のサービスルームをご用意しておりますので、混雑を避け、心地よい音楽を楽しみながらサービスを受けていただけます 🙂
はい、無料の Wi-Fi をご用意しています:)
はい、ご自身の充電器とケーブルを使って、ご自身でサービスルームで充電することができます。また、もしご希望であれば、レセプションにある充電器とケーブルを使って、お客様がサービスをご利用されている間、私たちがお客様の携帯電話をお預かりし、充電いたします。もちろん無料です。
残念ながら、受付係は現時点では日本語を話すことができませんが、英語は上手に話せます。 英語が話せない場合でも、適切なサービスを選択し、スパで最高の体験を得るためにニーズを詳細に示すことができるように、日本語のメニューとボディケアフォームをご用意しています。
ご予約はいつでも可能ですが、ご到着の30分前までにお願いします。2日前(最大3ヶ月前)のご予約を強くお勧めします。すでにご予約をいただいている場合は、ご予約時間の15分前までにお越しください。
ご予約は無料です。また、お客様のご到着時間はまちまちですので、スパに到着されてから、ご注文いただいたサービスの準備を始めます。人数にもよりますが、準備に10~20分ほどかかりますので、ご予約時間の15分前にはお越しください。
15分以上遅刻された場合、ご予約はキャンセルとなり、予定より長くお待ちいただく場合がございます。
いいえ、ご予約なしでご利用いただくことも可能ですが、その場合、事前にご予約いただいた場合と比べて待ち時間が長くなる場合がございます。待ち時間は状況により異なりますので、一定ではございません。
木曜を除く毎日10:00オープン。 最終入場時間は21:30、閉場は23:30です。 テト休暇(ベトナムの新年)の間はお休みとなります。
「注意」ページの情報をご参照ください。それでもサポートが必要な場合は、ご予約の前にご連絡ください。お客様に合ったプランをご提案いたします。
はい、すべてのサービスは男性でも女性でもご利用いただけます。 プライバシーを確保するために、グループ用のサービス ルームまたは複数のサービス ルームをリクエストできます。決定はお客様ご自身で行います。
はい、もちろん可能です。 すべてのサービスは男女問わずご利用いただけるので、お好みのサービスをご利用いただけます。
はい、6 歳以上のお子様は、スキンケア サービス (16 歳以上の方のみ) とタイ式マッサージ (大人のみ) を除くすべてのサービスをご利用いただけます。
スパのレセプショニストが、トリートメントを受ける最適な順番など、完璧なスパ体験を計画するお手伝いをいたします。
はい、無料送迎サービスを行っております。詳細については「プロモーション」ページをご覧ください。タクシーでご来店の場合、ご自身でご負担いただく場合、交通費を補助させていただきます。 サポートを受けるには、受付にその旨を伝えるだけで、交通費(全額または一部)が請求書から差し引かれます。
申し訳ございませんが、現在出張サービスは行っておりません。
いいえ、ベトナムでは性感マッサージは違法なので、そのようなものは一切提供しておりません。
申し訳ありませんが、セラピストのほとんどは若くなく、美しくもありません。
申し訳ありませんがそれは不可能です。
申し訳ありませんがそれは不可能です。
残念ながら、現在のところ、女性セラピストしかいません(男性セラピストを選択することはできません)。
はい、できます。 しかし、その場合はできるだけ早く予約する必要があります。 セラピストと調整し、ご指定の時間にセラピストが対応できる場合、またはタイムシフトが必要な場合には、折り返しご連絡させていただきます。
はい、どのようなサービスをご注文いただいても、常にゲストのグループごとに専用のサービス ルームをご用意しております。 お一人様でフットマッサージのみのご注文でも、お客様専用のサービスルームをご用意させていただきます。 お客様の安全、プライバシー、サービスの質を保証するため、異なるグループのゲストを 1 つのサービス ルームに混ぜることは決してありません。
はい。パッケージ内のサービスの順番は自由に変更できます。時間については、(パッケージ内の)マッサージサービスの時間のみを変更することができ、パッケージ全体の料金はそれに応じて変更されます。レセプショニストにご要望をお聞かせください。新しい料金を計算し、サービスを開始する前にお知らせいたします。
スパでは、ローブ、ボクサーパンツ、スリッパ、個人衣装ボックス、ロッカーをご用意しております。 サービスセッションの開始時に、足湯/スチームバスに入る前にスパの服に着替えることをお勧めします(その時点でセラピストはサービスルームの外にいます)。 足湯/スチームバスの後は、スパ サービスを受けるために服を脱いでください (ただし、ボクサー パンツは着用したままにしてください)。
背中、足、腕の毛が長すぎる場合、最高のマッサージを体験し、痛みを避けるために、サービスを利用する前に剃る必要があります(セラピストがマッサージをしている間、髪が引っ張られるため、髪が長すぎる場合、マッサージオイルをたくさん使用しても、これを避けることは非常に困難です)。それ以外の場合は不要です。
はい、ただし、サービスの利用中は横になる必要があるため、フット マッサージを注文した場合でも、本当に必要な場合にのみ行ってください。 サービス開始後合計5分を超えて電話をご使用になり、セラピストの作業が中断された場合、サービス時間はそれに応じて短縮されます。 当スパで最高の体験をお楽しみいただくために、サービスのご利用を開始する前に携帯電話をロッカーに保管することを強くお勧めします。
はい、サービスご利用の前後にスパでシャワーを浴びることができます。 もちろん無料です:)
はい。ただし、スパの外でサービスをご利用になる前に喫煙を行っていただく必要があります。自動火災警報システムが設置されているため、スパ内で喫煙すると誤警報が発生する可能性があります。
スパに到着する前に、高価なジュエリーをすべて外すことをお勧めします。 スパ内には貴重品を保管できるロッカーもございます。
はい、1 階に大きなロッカーがあり、各サービス ルームに小さなロッカーが 1 つあります。
現在、サービスルームが 3 室あり、合計 11 台のマッサージテーブル/ベッドが設置されています。
はい、今のところスパにはスチームバス用の部屋が 2 室あります。
いいえ、申し訳ございませんが、当スパにはサウナをご利用いただけるお部屋はございません。
いいえ、隠れたコストはありません。お支払いいただく必要があるのは、注文したサービスの料金のみです。
いいえ、ご注文いただいたサービスがすべて完了した後にお支払いいただきます。
いいえ、当スパではチップは必要ありません。 チップを渡すかどうかはあなたの選択です。
クレジット カード、デビット カード、銀行振込、現金 (VND または USD) をご利用いただけます。
いいえ、当スパは静かな場所にあり、サービスルームの数もそれほど多くありません。お客様には常に個室のサービスルームをご用意しておりますので、混雑を避け、心地よい音楽を楽しみながらサービスを受けていただけます 🙂
はい、無料の Wi-Fi をご用意しています:)
はい、ご自身の充電器とケーブルを使って、ご自身でサービスルームで充電することができます。また、もしご希望であれば、レセプションにある充電器とケーブルを使って、お客様がサービスをご利用されている間、私たちがお客様の携帯電話をお預かりし、充電いたします。もちろん無料です。
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