Уважаемые клиенты Nón Spa,
На основании отзывов (в декабре 2023 г.) корейской клиентки (госпожа S* Bae), у которой возникла проблема во время использования нашей процедуры для лица (йогурт, используемый для массажа лица, стекал в уголки губ и глаз, потому что наш терапевт использовал слишком много йогурта во время массажа лица), мы решили заменить йогурт (ранее использовавшийся по умолчанию для массажа лица в нашей процедуре) на массажный крем от The Face Shop (корейский косметический бренд) с конца декабря 2023 г., чтобы предотвратить возникновение подобных проблем в будущем.
Массажный крем содержит меньше воды и имеет более высокую вязкость, чем йогурт, поэтому он будет лучше прилипать к коже лица, следовательно, он не будет стекать в уголки губ/глаз клиента, как йогурт, даже когда наши терапевты используют их больше, чем обычно (тусклое освещение в комнате обслуживания помогает вам легче расслабиться, но иногда терапевтам сложнее получить и увидеть правильное количество йогурта/массажного крема). Мы протестировали массажный крем на себе, он хорошо работает для нас, и, как мы заметили, за последние 15 дней ни у кого из наших (как постоянных, так и новых) клиентов не возникло никаких проблем с новым массажным кремом. 🙂
Хотя массажный крем теперь стал выбором по умолчанию для массажа лица, мы по-прежнему оставляем йогурт в качестве дополнительного выбора для всех наших клиентов. Если вы предпочитаете йогурт больше, чем массажный крем, он по-прежнему доступен для вас. Вам просто нужно активно сообщить нам о вашей потребности, оставив заметку в нашей форме бронирования или сообщив нашему администратору непосредственно в спа-салоне, и мы приготовим йогурт для вашей процедуры по уходу за лицом.
Большое спасибо госпожа S* Bae за отзыв. Для нас удовлетворение наших клиентов всегда является одной из самых важных вещей, и в некоторых особых случаях наше качество обслуживания не идеально, поэтому мы будем постоянно улучшать вещи в пределах наших возможностей, чтобы предоставлять нашим клиентам наилучшие услуги.
Дополнительная информация: Подробно ознакомиться с нашими процедурами по уходу за кожей лица и продуктами, используемыми для их проведения, можно здесь.
