尊敬的 Nón Spa 顾客，根据一位韩国顾客（S* Bae 女士）的反馈（2023 年 12 月），她在使用我们的面部护理时出现了问题（由于我们的理疗师在进行面部按摩时使用了过多的酸奶，导致面部按摩所用的酸奶流到了嘴唇和眼角），我们决定从 2023 年 12 月底开始，用 The Face Shop（韩国化妆品品牌）的按摩霜产品取代酸奶（之前我们的面部护理中默认的面部按摩选择），以防止今后再次发生类似问题。按摩霜的含水量比酸奶少，粘度比酸奶高，因此能更好地粘附在面部皮肤上，即使我们的理疗师比平时用得更多，也不会像酸奶那样流到顾客的嘴角/眼睛里（服务室里昏暗的灯光能让您更容易放松，但有时会让理疗师更难掌握和看清酸奶/按摩霜的正确用量）。据我们观察，在过去的 15 天里，我们的顾客（包括老顾客和新顾客）都没有因为使用新的按摩膏而出现任何问题。 🙂虽然按摩霜现在已成为面部按摩的默认选择，但我们仍保留酸奶作为所有客户的可选项。如果您更喜欢酸奶而不是按摩霜，我们仍然可以为您提供酸奶。您只需在预订表上留下备注或直接通知水疗中心的接待员，我们就会为您的面部护理准备好酸奶。非常感谢 S* Bae 女士的反馈。对我们来说，客户的满意始终是最重要的事情之一，在某些特殊情况下，我们的服务质量并不完美，因此我们将在力所能及的范围内不断改进，为客户带来最好的服务。附加信息：您可以在此处详细了解我们的面部护理和用于治疗的产品。
